1من نحنWho we are
«لمة عراقية» لعبة مسابقات ثقافية للعائلة والأصدقاء يلعبها فريقان على جهاز واحد. تُطبَّق هذه السياسة على التطبيق وعلى الخدمات المرتبطة به. باستخدامك للتطبيق فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه السياسة.
“Lamma Iraqiya” is a trivia game for family and friends, played by two teams on one device. This policy covers the app and its related services. By using the app you acknowledge that you have read this policy.
2البيانات التي نجمعها ولماذاData we collect and why
يمكنك تصفّح التطبيق دون حساب، لكن اللعب وحفظ تقدّمك يتطلبان حساباً. هذه كل البيانات التي يتعامل معها التطبيق:
You can open the app without an account, but playing and saving your progress requires one. This is all the data the app handles:
| البيانات | الغرض | مرتبطة بحسابك |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني وكلمة المرور | إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وإرسال رابط التفعيل. تديرها خدمة Firebase Authentication، ولا نطّلع على كلمة مرورك أبداً. | نعم |
| الدخول بحساب Google | إن اخترته نستلم بريدك الإلكتروني فقط، ولا نصل إلى بقية بيانات حسابك في Google. | نعم |
| سجل الأسئلة التي ظهرت لك | أرقام تعريفية للأسئلة فقط (وليس نصوصها ولا إجاباتك)، حتى لا تتكرر عليك الأسئلة على أي جهاز. | نعم |
| الفئات المفتوحة والمشتريات | لتستعيد ما فتحته على أي جهاز. الدفع يتم عبر Google Play، ولا نستلم بيانات بطاقتك. | نعم |
| رصيد التمرات | عملة داخل اللعبة تكسبها باللعب ومشاهدة الإعلانات أو هدية من فريق التطبيق، ولا تُشترى بمال. نحفظ رصيدك والفئات التي فتحتها بها، وسجل ما أضافه لك فريق التطبيق. | نعم |
| نشاط الحساب | تاريخ إنشاء الحساب، والأيام التي استخدمت فيها التطبيق، وآخر وقت نشاط. نستخدمها لمعرفة عدد اللاعبين النشطين وتحسين التطبيق. | نعم |
| إحصائيات اللعب المجمّعة | عدّادات عامة مثل عدد الجولات ومرات ظهور كل سؤال ونسبة الإجابة الصحيحة عليه، لتحسين صعوبة الأسئلة وتصحيح الخاطئ منها. | لا |
| بلاغات الدعم الفني | نص رسالتك ومعلومات الجهاز الأساسية. التفاصيل في القسم التالي. | نعم |
| بيانات على جهازك فقط | أسماء الفرق، والفئات المفضلة، والمظهر، والصوت، وحالة بطارية الجولات. تُحفظ مشفّرة على هاتفك ولا تُرسل إلينا. | لا |
| Data | Purpose | Linked to you |
|---|---|---|
| Email and password | Create your account, sign in and send the verification link. Handled by Firebase Authentication; we never see your password. | Yes |
| Sign in with Google | If you choose it, we receive only your email address, not the rest of your Google account. | Yes |
| Played-question history | Numeric question IDs only (not the questions or your answers), so questions don’t repeat on any of your devices. | Yes |
| Unlocked categories & purchases | So you can restore them on any device. Payments go through Google Play; we never receive your card details. | Yes |
| Tamrat balance | An in-game currency you earn by playing and watching ads, or receive as a gift from the app team; it can’t be bought with money. We store your balance, the categories you unlocked with it, and a log of what the app team added. | Yes |
| Account activity | Sign-up date, the days you used the app and your last-active time, to count active players and improve the app. | Yes |
| Aggregated game statistics | General counters such as rounds played, how often each question appears and how often it is answered correctly, to tune difficulty and fix wrong questions. | No |
| Support requests | Your message and basic device information. See the next section. | Yes |
| On-device only | Team names, favourite categories, theme, sound settings and the round-battery state. Stored encrypted on your phone and never sent to us. | No |
لا نستخدم أدوات تحليلات أو تتبّع مثل Firebase Analytics، ولا نجمع معرّف الإعلانات بأنفسنا.
We use no analytics or tracking tools such as Firebase Analytics, and we do not collect the advertising ID ourselves.
3الدعم الفني والبلاغاتSupport requests and reports
عند إرسال مشكلة أو اقتراح أو بلاغ عن سؤال من شاشة «الدعم الفني»، نحفظ معه ما يلزم لفهم المشكلة والرد عليك:
When you send a problem, suggestion or question report from the “Support” screen, we store what is needed to understand it and reply:
- نص رسالتك، والسؤال الذي تبلّغ عنه إن وُجد، والرسائل المتبادلة بينك وبين الدعم في المحادثة نفسها.
- بريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك، لنرد عليك داخل التطبيق.
- معلومات تقنية: نوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، ودقة الشاشة، ولغة النظام، وإصدار التطبيق.
- Your message, the question you are reporting if any, and the messages exchanged with support in the same conversation.
- Your email and account ID, so we can reply inside the app.
- Technical details: device model, operating-system version, screen resolution, system language and app version.
لا يطّلع على البلاغات إلا فريق التطبيق، وتُحذف تلقائياً عند حذف حسابك. وإن راسلتنا عبر البريد الإلكتروني فقد تتضمن الرسالة المعلومات التقنية نفسها.
Only the app team can read support requests, and they are deleted automatically when you delete your account. If you email us, the message may include the same technical details.
4الإشعاراتNotifications
قد يرسل التطبيق إشعارات بالأسئلة والفئات الجديدة والإعلانات العامة عبر Firebase Cloud Messaging، وإشعارات محلية من هاتفك نفسه مثل التذكير اليومي وإشعار «اكتمل شحن البطارية». الإشعارات العامة تُرسل لكل اللاعبين معاً، ولا نحفظ لدينا أي معرّف خاص بجهازك لإرسالها.
The app may send notifications about new questions, categories and general announcements through Firebase Cloud Messaging, plus local notifications generated on your phone, such as a daily reminder and “battery fully charged”. Announcements go to all players at once; we do not store any device-specific identifier to send them.
يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات الهاتف ← التطبيقات ← لمة عراقية ← الإشعارات.
You can turn notifications off at any time in your phone’s Settings → Apps → Lamma Iraqiya → Notifications.
5الإعلاناتAds
قد يعرض التطبيق إعلانات بمكافأة من Google AdMob تختار أنت مشاهدتها، مقابل فتح فئة مؤقتاً أو شحن بطارية الجولات. لا تظهر هذه الإعلانات إلا بطلبك.
The app may show rewarded ads from Google AdMob that you choose to watch, in exchange for unlocking a category temporarily or recharging the round battery. They only appear when you ask for them.
عند عرض إعلان قد تجمع Google معرّف الإعلانات للجهاز وعنوان IP ومعلومات الجهاز وبيانات التفاعل مع الإعلان، لعرض الإعلانات وقياس أدائها وفق سياسة إعلانات Google. حيث يشترط القانون ذلك نعرض نموذج موافقة، ويمكنك تغيير اختيارك لاحقاً من «خيارات خصوصية الإعلانات» في شاشة الحساب، أو من إعدادات الإعلانات في هاتفك.
When an ad is shown, Google may collect the device advertising ID, IP address, device information and ad-interaction data to serve and measure ads under Google’s advertising policies. Where the law requires it we show a consent form, and you can change your choice later from “Ad privacy options” on the Account screen or in your phone’s ad settings.
6ما لا نجمعهWhat we don’t collect
الأذونات التي يطلبها التطبيق من هاتفك هي: الإنترنت، والإشعارات، وإعادة جدولة التذكيرات بعد إعادة تشغيل الهاتف، إضافة إلى ما تحتاجه مكتبة إعلانات Google (معرّف الإعلانات وحالة الشبكة). ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف.
The permissions the app requests are internet access, notifications, and restoring reminders after the phone restarts, plus what Google’s ads library needs (advertising ID and network state). We never sell or rent your data to anyone.
7الخدمات الخارجيةThird-party services
يعتمد التطبيق على خدمات موثوقة، لكل منها سياسة خصوصية خاصة بها:
The app relies on trusted services, each with its own privacy policy:
- Google Firebase: تسجيل الدخول وقاعدة البيانات والإشعارات. الخصوصية في Firebase
- Google Sign-In: للدخول بحساب Google.
- Google AdMob: للإعلانات الاختيارية بمكافأة.
- Google Play: لتنزيل التطبيق والمشتريات والتحديثات.
- ويكيميديا كومنز وويكيبيديا: مصدر معظم صور الأسئلة، وتُحمَّل الصور مباشرة من خوادمها.
- GitHub: لتحميل بيانات حدود الدول في أسئلة الخرائط.
- Google Firebase: sign-in, database and notifications. Firebase privacy
- Google Sign-In: signing in with a Google account.
- Google AdMob: optional rewarded ads.
- Google Play: app download, purchases and updates.
- Wikimedia Commons and Wikipedia: the source of most question images, loaded directly from their servers.
- GitHub: country-boundary data for map questions.
عند فتح التطبيق نتحقق من اتصالك بالإنترنت ومن توفّر تحديث مطلوب، عبر طلبات بسيطة إلى خوادم Google وFirebase. وكأي اتصال بالإنترنت، تصل إلى هذه الخوادم معلومات تقنية مثل عنوان IP.
When the app opens we check your internet connection and whether an update is required, using simple requests to Google and Firebase servers. As with any internet connection, these servers receive technical details such as your IP address.
8حذف الحساب والبياناتAccount and data deletion
من داخل التطبيق (فوري)
From inside the app (immediate)
- افتح التطبيق وسجّل الدخول.
- اضغط زر الحساب في أعلى الشاشة الرئيسية.
- اختر «حذف حسابي وبياناتي» ثم أكّد.
- Open the app and sign in.
- Tap the Account button at the top of the home screen.
- Choose “Delete my account and data” and confirm.
يُحذف فوراً: حسابك وبريدك، وسجل أسئلتك، والفئات المفتوحة والمشتريات المحفوظة، ورصيد التمرات، وسجل نشاطك، ومحادثات الدعم الخاصة بك. هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
Deleted immediately: your account and email, played-question history, unlocked categories and saved purchases, your Tamrat balance, activity records and your support conversations. This cannot be undone.
دون الدخول إلى التطبيق
Without the app
أرسل طلب حذف من بريدك المسجّل إلى ah9m3ed3@gmail.com بعنوان «حذف حسابي»، وسنحذف حسابك وكل بياناته خلال 30 يوماً كحد أقصى ونؤكد لك ذلك.
Email ah9m3ed3@gmail.com from your registered address with the subject “Delete my account”. We will delete your account and all its data within 30 days at most and confirm it to you.
ما قد يبقى: العدّادات الإحصائية المجمّعة غير المرتبطة بهويتك، مثل عدد مرات ظهور سؤال معيّن. أما البيانات المحفوظة على هاتفك فتُزال بإلغاء تثبيت التطبيق.
What may remain: aggregated counters not linked to your identity, such as how many times a question has appeared. Data stored on your phone is removed when you uninstall the app.
9الأمان ومكان التخزين والاحتفاظSecurity, storage location and retention
- كل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS.
- قواعد قاعدة البيانات تسمح لكل مستخدم بقراءة بياناته هو فقط.
- البيانات المحلية على هاتفك محفوظة بشكل مشفّر.
- تُحفظ بيانات الحساب على خوادم Google Firebase في منطقة جنوب شرق آسيا (سنغافورة).
- نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك قائماً، وتُحذف عند حذفه.
- All connections are encrypted with HTTPS.
- Database rules let each user read only their own data.
- Data stored on your phone is encrypted.
- Account data is stored on Google Firebase servers in the Southeast Asia region (Singapore).
- We keep your account data while your account exists and delete it when you delete the account.
لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك.
No method of transmission or storage is 100% secure, but we take reasonable measures to protect your data.
10الأطفالChildren
التطبيق موجّه لمن بلغ 13 عاماً فأكثر، وليس مصمَّماً للأطفال. لا نجمع عن قصد أي بيانات من أطفال دون 13 عاماً، وإن علمنا بذلك نحذفها فوراً. إن كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك أنشأ حساباً فراسلنا لنحذفه.
The app is intended for users aged 13 and over and is not designed for children. We do not knowingly collect data from children under 13; if we learn of it, we delete it immediately. If you are a parent and believe your child created an account, contact us and we will delete it.
11حقوقك وتحديث هذه السياسةYour rights and policy updates
يحق لك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وأن توقف الإشعارات أو تغيّر اختيارات الإعلانات في أي وقت. راسلنا وسنرد خلال 30 يوماً.
You may request a copy of your data, its correction or its deletion, and you can stop notifications or change ad choices at any time. Contact us and we will reply within 30 days.
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وعند أي تغيير جوهري سننبّهك داخل التطبيق.
We may update this policy when we add new features; the date at the top shows the latest version. For any significant change we will let you know inside the app.
12تواصل معناContact us
لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك، راسلنا من شاشة «الدعم الفني» داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني:
For any question about your privacy or data, message us from the “Support” screen in the app or by email: